Thái Lan với nền Thương mại điện tử phát triển từ tương đối sớm, đã trở thành thị trường lớn thứ hai khu vực Đông Nam Á, chỉ sau Indonesia.
Dân số Thái Lan đến năm 2021 gần 70 triệu dân, đứng thứ 20 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ. Với tổng GDP là 407,03 tỷ USD và GDP bình quân đầu người là 6 890 USD, Thái Lan dự kiến sẽ đạt 8 222 USD vào năm 2025.
Đến tháng 1/2021, có 48,59 triệu người dùng Internet ở Thái Lan, tăng 7,4% so với năm 2020. Tỷ lệ sử dụng Internet ở mức 79,3%, dự kiến đạt 83,3% vào năm 2025. Trung bình, người dùng trực tuyến Thái Lan dành 10 giờ mỗi ngày trên Internet.
Theo Statista, độ tuổi sử dụng Internet nhiều nhất tại Thái Lan là 35-44, chiếm 27,7%. Sau đó là 25-34 tuổi (27%), 45-54 tuổi (20,9%), 18-24 tuổi (19,4%) và 55-64 tuổi (5%).
Tiềm năng của thị trường
Số người mua sắm trực tuyến ở Thái Lan đến năm 2021 là 36,6 triệu người. Trung bình những người này chi 243,17 USD hàng năm cho việc tiêu dùng online. Dự kiến sẽ đạt 43 triệu người dùng và ARPU (Average revenue per user) là 283,33 USD vào năm 2025.
Giá trị thị trường
Tổng doanh thu từ thương mại điện tử của Thái Lan trên tất cả các danh mục sản phẩm là 8,9 tỷ USD và dự kiến sẽ tăng lên 12,3 tỷ USD vào năm 2025. Điện tử & Truyền thông hiện là danh mục sản phẩm hàng đầu tại Thái Lan, chiếm 2,6 tỷ USD thị phần. Đến năm 2025, Điện tử & Truyền thông vẫn sẽ là danh mục trực tuyến được mua nhiều nhất, với giá trị ước tính là 3 tỷ USD.
Logistics
Năm 2018, Thái Lan được xếp hạng thứ 32 trong bảng xếp hạng Dịch vụ hậu cần của World Bank. Các hãng vận chuyển nội địa và quốc tế nổi bật như Thailand Post, Kerry Express, TP Logistics, SCG Yamato Express,… Bên cạnh đó, các sàn Thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada,.. cũng có hệ thống hậu cần riêng rất phát triển.
Thanh toán trực tuyến dần phổ biến
60% giao dịch được người tiêu dùng Thái Lan thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (CoD). Tỷ lệ thanh toán bằng thẻ tín dụng ở gần mức 10% vào năm 2021, dự đoán sẽ đạt 14% vào năm 2025.
Về Level Up:
Là đơn vị dẫn đầu thị trường về MKT performance tại Việt Nam, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp tối đa hoá hiệu quả kinh doanh thông qua việc tối ưu hiệu suất tiếp thị và truyền thông. Chúng tôi đã giúp các doanh nghiệp Việt Nam khai phá và phát triển các thị trường nước ngoài như Thái Lan, Philippines, Indonesia, Campuchia, Lào, Ấn Độ,…