1.Chúng tôi là ai
LEVELUPVN LIMITED, được thành lập tại Đặc khu hành chính Hồng Kông và hoạt động dưới tên thương mại LevelUp Global, là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua website này. Địa chỉ đăng ký của chúng tôi là Unit E01, 10/F, Wong King Industrial Building, 2–4 Tai Yau Street, San Po Kong, Hong Kong.
Các công ty thành viên của LevelUp Global — bao gồm Level Up Media Trade Co., Ltd tại Việt Nam và các văn phòng của chúng tôi tại Đức và Cộng hòa Séc — có thể đóng vai trò bên xử lý dữ liệu hoặc bên đồng kiểm soát dữ liệu đối với một số hoạt động cụ thể, luôn trên cơ sở thỏa thuận bằng văn bản có áp dụng các tiêu chuẩn được mô tả tại đây.
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng gửi email đến contact@levelupvn.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
2.Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi giới hạn việc thu thập ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể. Tùy theo cách bạn tương tác với chúng tôi, dữ liệu thu thập có thể bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ | Nguồn |
|---|---|---|
| Dữ liệu liên hệ | Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, công ty, nội dung tin nhắn | Từ bạn, khi bạn gửi email cho chúng tôi hoặc sử dụng một liên kết liên hệ |
| Dữ liệu tuyển dụng | CV, quá trình làm việc, hồ sơ năng lực (portfolio), thông tin tham chiếu mà bạn chọn chia sẻ | Từ bạn, khi bạn ứng tuyển vào một vị trí |
| Dữ liệu liên hệ kinh doanh | Chức danh, thông tin công ty, bối cảnh thương mại của yêu cầu hợp tác | Từ bạn, hoặc từ các nguồn thông tin doanh nghiệp công khai |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang đã xem, trang đã dẫn bạn đến website | Tự động, thông qua nhật ký máy chủ và công cụ phân tích |
Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân thuộc loại đặc biệt (sức khỏe, tôn giáo, quan điểm chính trị, sinh trắc học) và đề nghị bạn không gửi những dữ liệu này cho chúng tôi. Website này không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
3.Mục đích sử dụng và căn cứ pháp lý
| Mục đích | Căn cứ pháp lý (Điều 6 GDPR) |
|---|---|
| Trả lời yêu cầu của bạn và duy trì cuộc trao đổi sau đó | Lợi ích hợp pháp — phản hồi một yêu cầu do chính bạn đưa ra |
| Đánh giá hồ sơ ứng tuyển và trao đổi về hồ sơ đó | Các bước trước khi giao kết hợp đồng, và sự đồng ý của bạn đối với việc tham gia danh sách ứng viên tiềm năng |
| Đàm phán, giao kết và thực hiện thỏa thuận thương mại | Thực hiện hợp đồng |
| Giữ cho website an toàn, ổn định và không bị lạm dụng | Lợi ích hợp pháp — bảo đảm an toàn mạng và thông tin |
| Đo lường lưu lượng truy cập tổng hợp để cải thiện website | Sự đồng ý, khi pháp luật sở tại yêu cầu |
| Thực hiện các nghĩa vụ về kế toán, thuế và tuân thủ quy định | Nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không sử dụng dữ liệu này để ra quyết định tự động gây ra hệ quả pháp lý hoặc tác động đáng kể tương tự.
5.Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Chúng tôi hoạt động trên phạm vi quốc tế, vì vậy dữ liệu cá nhân có thể được chuyển ra ngoài quốc gia nơi dữ liệu được thu thập — đặc biệt là tới Việt Nam, Đặc khu hành chính Hồng Kông và Liên minh châu Âu.
Khi dữ liệu có nguồn gốc từ Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh và được chuyển tới một quốc gia không có quyết định công nhận mức độ bảo vệ tương xứng (adequacy decision), chúng tôi dựa trên Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) của Ủy ban châu Âu kèm theo đánh giá rủi ro chuyển dữ liệu, đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật như mã hóa dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ.
6.Thời hạn lưu trữ dữ liệu
| Dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Yêu cầu thông tin chung | 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối cùng giữa chúng tôi và bạn |
| Hồ sơ ứng tuyển không được chọn | 12 tháng; chỉ lưu lâu hơn nếu bạn đồng ý tham gia danh sách ứng viên tiềm năng của chúng tôi |
| Hồ sơ hợp đồng và hợp tác | Trong suốt thời gian duy trì quan hệ, cộng thêm thời hiệu khởi kiện theo luật định |
| Tài liệu kế toán | 7 năm, hoặc thời hạn mà pháp luật thuế sở tại yêu cầu |
| Nhật ký máy chủ | 12 tháng |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách không thể đảo ngược.
7.Quyền của bạn
Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có một số hoặc tất cả các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập — nhận bản sao dữ liệu mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa — sửa lại dữ liệu sai hoặc chưa đầy đủ.
- Quyền xóa — xóa dữ liệu khi chúng tôi không có lý do nào ưu tiên hơn để tiếp tục lưu giữ.
- Quyền hạn chế xử lý — tạm dừng việc xử lý trong thời gian giải quyết tranh chấp.
- Quyền di chuyển dữ liệu — nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy có thể đọc được.
- Quyền phản đối — phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm cả hoạt động lập hồ sơ (profiling).
- Quyền rút lại sự đồng ý — vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến việc xử lý đã diễn ra trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi email đến contact@levelupvn.com. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính trước. Nếu bạn ở EEA hoặc Vương quốc Anh, bạn cũng có thể khiếu nại tới cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn ở; nếu ở Hồng Kông, tới Ủy viên Quyền riêng tư về Dữ liệu Cá nhân (Privacy Commissioner for Personal Data); nếu ở Việt Nam, tới Bộ Công an theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
8.Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
- Mã hóa TLS cho mọi kết nối tới website này.
- Phân quyền truy cập theo vai trò — nhân viên chỉ xem được dữ liệu mà công việc của họ đòi hỏi.
- Xác thực đa yếu tố trên các hệ thống lưu giữ dữ liệu cá nhân.
- Thẩm định nhà cung cấp trước khi bất kỳ bên xử lý dữ liệu nào được tiếp cận dữ liệu cá nhân.
- Quy trình xử lý vi phạm dữ liệu, có thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan quản lý trong thời hạn luật định.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi yêu cầu cả chính mình lẫn các nhà cung cấp phải đáp ứng tối thiểu những biện pháp này.
9.Thay đổi đối với chính sách này
Chúng tôi cập nhật chính sách này khi cách thức xử lý dữ liệu của chúng tôi thay đổi hoặc khi pháp luật yêu cầu. Ngày cập nhật ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản hiện hành; các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang này trước khi có hiệu lực.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về văn bản này xin gửi tới contact@levelupvn.com, hoặc gửi thư tới LEVELUPVN LIMITED, Unit E01, 10/F, Wong King Industrial Building, 2–4 Tai Yau Street, San Po Kong, Hong Kong.